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CRM系统助力售后管理,制定维护计划、跨部门协作与工单处理优化服务体验

CRM系统助力售后管理,制定维护计划、跨部门协作与工单处理优化服务体验

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如何使用CRM系统进行售后管理,需制定完善的维护计划并利用crm系统的相应模块操作,通过设定定期回访周期、分配任务给相关服务人员等措施确保计划的顺利进行;同时注重细节把握每个环节的顺畅衔接以便提供更优质的服务给客户提升整体满意度和信任度,以上仅供参考,如涉及具体业务应用问题可咨询专业人士。管理客户资料 对于...